Brak przeglądu unieważnia gwarancję producenta — i nie jest to interpretacja branżowa, tylko literalny zapis w kartach gwarancyjnych. Wszystkie duże marki obecne w Polsce formułują to w ten sam sposób: nie ma przeglądu, nie ma gwarancji.
Jak to jest zapisane
- Daikin — przegląd w terminie jest warunkiem gwarancji: dla Split, MultiSplit i Sky Air raz w roku, dla VRV dwa razy w roku
- Mitsubishi Electric — „W razie niezrealizowania przeglądu konserwacyjnego w wymaganym terminie, gwarancja wygasa z upływem terminu na jego wykonanie”
- LG — „W przypadku braku wykonywania obowiązkowych przeglądów technicznych lub wykonaniu ich niewłaściwie Użytkownik traci wszelkie prawa wynikające z Gwarancji”
- Haier — wymóg płatnych przeglądów co najmniej dwa razy w roku, a przy ich braku gwarancja wygasa po upływie roku
Dwa dodatkowe warunki
Przegląd musi wykonać firma autoryzowana albo posiadająca certyfikat danego producenta, a sam przegląd musi być udokumentowany wpisem w karcie przeglądów. Przegląd u przypadkowej firmy bez wpisu nie chroni gwarancji, nawet jeśli został wykonany poprawnie.
Uruchomienie też bywa warunkiem
U części producentów gwarancja w pełnym wymiarze zaczyna biec dopiero od autoryzowanego uruchomienia albo od rejestracji urządzenia w systemie producenta. Haier uzależnia pięcioletnią gwarancję na pompę ciepła od protokołu uruchomienia, a Panasonic długość gwarancji na Aquareę od statusu instalatora — od 2 lat bez akredytacji do 5 lat u partnera PRO.
Co zostaje, gdy gwarancja przepadnie
Utrata gwarancji producenta nie odbiera uprawnień z rękojmi wobec wykonawcy montażu ani ochrony konsumenckiej na samo urządzenie. To są trzy niezależne tarcze — ale najtańszą z nich jest ta pierwsza, bo wymaga tylko jednej, najwyżej dwóch wizyt serwisu w roku.
Czy brak przeglądu unieważnia gwarancję producenta
Brak przeglądu unieważnia gwarancję producenta – różni się tylko liczba wymaganych wizyt: raz w roku (np. Daikin Split, Mitsubishi Electric seria M, Gree, Rotenso w domu) albo dwa razy (np. Haier, LG). Przegląd musi wykonać firma uprawniona przez producenta i wpisać go do karty. Rękojmia wobec wykonawcy działa niezależnie, co wyjaśnia serwis Prawa konsumenta UOKiK.
Ponadto temat rozkładamy szerzej w artykule Brak przeglądu a gwarancja — co wynika z karty gwarancyjnej. Zobacz też odpowiedź na pytanie czym różni się gwarancja od rękojmi.
Źródła: karty gwarancyjne na rynek polski – Daikin, standardowa karta gwarancyjna, aktualizacja 21.12.2023 (rozdz. V); Mitsubishi Electric seria M 2026 (pkt 6); LG Electronics Polska, wzór karty dla splitów (§ 6); Haier, wersja 2/2025 (pkt 1.6 i 3.1); polityka gwarancyjna Panasonic. Sprawdzone 3.10.2026.